Questions & Reponses
Q : Vos articles sont de quelle origine
R : D'origine chinoise 1er choix
Q : Vous faite la livraison sur 48 wilayas ?
R : Oui ; on livre à toutes les wilayas de l’Algérie sauf Tamanrasset, Ilizi, Tindouf.
Q : Faites-vous la livraison à domicile ?
R :Oui, Bloom Lingerie fait des livraisons à domicile pour toutes les wilayas d'Algérie et aux bureaux de l’entreprise de livraison Yalidine dans chaque wilaya.
Q : Est-ce que je peux acheter des articles et les payer en tranches
R : Oui c’est possible à condition de ne pas dépasser 20 jours
Q: Ou se trouvevotremagasin?
R:Alger : Bazar hamza Bachdjarah(Etage 2 n° 38)
32 Rue TellaAhcena Cheraga
Oran : 03 rue Larbi Ben Mhidi
Q : Le coût et le délai de la livraison ?
R :Le coût de livraison dépend de la méthode et la Wilaya. Vous trouverez ci-dessous les tarifs
Wilayas |
NOM |
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A DOMICILE |
BUREAU |
Addresse Bureau Wilayas |
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1 |
ADRAR |
1400 |
1000 |
BUREAU : ROUTE DE LA WILAYA EN FACE LE CENTRE DE FORMATION FILLE (0560645026) |
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2 |
CHLEF |
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850 |
300 |
BUREAU : CENTRE VILLE DU COTE DE L ENCIEN TRIBUNAL (0554849637) |
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3 |
LAGHOUAT |
1000 |
500 |
BUREAU : A COTE DE L’AGENCE DJEZZY (0540078529) |
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4 |
OUM EL BOUAGHI |
900 |
300 |
BUREAU : rue mustafa ben boulaid en face la bibliothéque publique(0554893691) |
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5 |
BATNA |
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900 |
300 |
BUREAU : RUE DU 19 JUIN CITE CHOUHADA (0560421251) |
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6 |
BEJAIA |
800 |
300 |
BUREAU : CITE EDIMCO BEJAIA (0554860043) |
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7 |
BISKRA |
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1000 |
500 |
BUREAU : 46 LOGEMENT BERCAMA LA ZONE OUEST (0554839764) |
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8 |
BECHAR |
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1200 |
500 |
BUREAU : SOBANE EN FACE CLINIQUE PRIVEE ALI CHERIF (0554533623) |
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9 |
BLIDA |
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650 |
300 |
BUREAU : CENTRE VILLE (0560562587) |
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10 |
BOUIRA |
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750 |
/ |
BUREAU : / |
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11 |
TAMANRASSET |
1800 |
1000 |
BUREAU : / |
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12 |
TEBESSA |
1000 |
500 |
BUREAU : ROUTE DE COSTANTINE DERRIERE LE LYCEE SAADI SEDIK (0554827824) |
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13 |
TLEMCEN |
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850 |
300 |
BUREAU : ABOU TACHFIN (0554805205) |
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14 |
TIARET |
900 |
/ |
BUREAU : / |
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15 |
TIZI-OUZOU |
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750 |
300 |
BUREAU : VILLA N 18 RUE DES FRERES BELHADJ (0550472258) |
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16 |
ALGER |
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500 |
300 |
BUREAU : LES VERGERS BIRKHADEM 0560095951 /0560377700 |
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BORDJ EL KIFFAN 0561672883 |
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17 |
DJELFA |
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1000 |
500 |
BUREAU :En face saadat cote ancien tribunal(0560649528/0554897601) |
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18 |
JIJEL |
900 |
300 |
BUREAU : CAMP CHEVALIER EN FACE L’HOTEL BEAU SEOUR RUE KAOULA MOKHTAR CITE ADMINISTRATIVE |
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19 |
SETIF |
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850 |
300 |
BUREAU : COTE TRIBUNAL (0554857187) |
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20 |
SAIDA |
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950 |
300 |
BUREAU : SADAOUI KADA 98 LOG LOCAL D 14 EL ZEYTOUNE 0560094653 / 0554870625 / |
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21 |
SKIKDA |
900 |
300 |
BUREAU : SKIKDA CENTRE BOUYALA (0554845566) |
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22 |
SIDI BEL ABES |
850 |
300 |
BUREAU :cite 66 logt local BT ben chikhdevantstade 20 AOUT(0560165526) |
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23 |
ANNABA |
850 |
300 |
BUREAU : CITE AUSAZ ENTREE DU 4 EME ARRONDISSEMENT (0560095677) |
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24 |
GHELMA |
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950 |
300 |
BUREAU : CITE BOURARA AU ROND POINT EN FACE CAFETERIA BESKRI 0560796152 / 05605923 15 / |
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25 |
COSTANTINE |
850 |
300 |
BUREAU : ALI MENDJLI NOUVELLE VILLE (0554814748) |
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26 |
MEDEA |
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800 |
300 |
BUREAU : DEVANT LE POLE UNIVERSITAIRE DE MEDEA0560822956 / 0555106084 / |
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27 |
MOSTAGANEM |
900 |
300 |
BUREAU : LOCAL 2 HAI DJEBLI MOHAMED N 74/166 (0554826454) |
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28 |
MSILA |
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850 |
300 |
BUREAU : HAI EL IDARI EN FACE DIRECTION DE LA SANTE (0554851884) |
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29 |
MASCARA |
900 |
300 |
BUREAU :DAR EL BEIDA CENTRE A COTE DU CNRC 0554888321 / |
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30 |
OUARGLA |
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1000 |
/ |
BUREAU : / |
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31 |
ORAN |
850 |
300 |
BUREAU : CNASTEL 300DA (0554514574) |
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32 |
EL BAYADH |
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1200 |
500 |
BUREAU : CITE CNEP EN FACE L’ HOTEL NEDJM (0560634652) |
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33 |
ILIZI |
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/ |
/ |
BUREAU : / |
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34 |
BORDJ BOUBOU ARRIREJ |
850 |
300 |
BUREAU : CITE DES 66 LOGTS LOCAL BT BEN CHIKH DEVANT STADE 20 AOUT /060165526 / 0554416484 |
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35 |
BOUMERDES |
750 |
/ |
BUREAU : |
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36 |
EL TAREF |
950 |
300 |
BUREAU : 11 DECEMBRE 1ER TRANCHE A COTE DE LABANQUE BNP 0560055495/ |
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37 |
TINDOUF |
|
/ |
/ |
BUREAU : / |
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38 |
TISSEMSSILT |
1000 |
/ |
BUREAU : / |
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39 |
EL OUED |
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1100 |
600 |
BUREAU : CITE LES 400 EN FACE CNEP (0554849639) |
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40 |
KHENCHELA |
950 |
/ |
BUREAU : / |
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41 |
SOUK AHRES |
950 |
300 |
BUREAU : 19 B RUE MOULOUD FARAOUN A COTE DE LAPLACETTE 0554893945/ 0560460112 / 0560031638 |
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42 |
TIPAZA |
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650 |
300 |
BUREAU :Routehopital a cote de la poste(0554879466) |
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43 |
MILA |
900 |
300 |
BUREAU :Rue de l’armee de liberation nationale a cote de lhopital(0554882821) / |
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44 |
AIN DEFLA |
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900 |
300 |
BUREAU : HAI EL KHEYAT MOHAMED ZO NE INDUSTRIELLE EN FACE POLYCLINIQUE 0564518 86 / |
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45 |
NAAMA |
1200 |
500 |
BUREAU : / |
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46 |
AIN TIMOCHENT |
900 |
300 |
BUREAU : N 11 PLACE DE LA LIBERTE CENTRE VILLE/ 0699631286 / 0659903642 / |
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47 |
GHARDAIA |
1000 |
500 |
BUREA : BOUHRAOUA AVANT LA MAISON VOLKSWAGEN / 0554893990) |
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48 |
RELIZANE |
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900 |
300 |
BUREAU :Cite la roupellea a cote du bureau de poste (0560188813) |
Q : Comment se fait la livraison ?
R : Notre boutique dispose de 3 modes de livraison soit :
- Main à main au niveau de la wilaya d’Alger.
- A domicile du Client sur toute adresse de son choix en partenariat avec l’entreprise Yalidin.
- Bureaux localisés dans chaque wilaya de l’entreprise Yalidin.
Le livreur contactera quelques heures avant le client. En cas d'absence ou d'impossibilité pour le livreur de contacter le client, ce dernier doit en informer le livreur ou le service client amont de Bloom Lingerie. Le personnel de livraison fournira la deuxième et dernière tentative de livraison au client
Q : Comment je fais une commande ?
R :Vous pouvez faire votre commande sur notre site web.
Q : Comment on fait le paiement ?
R : Le choix entre différentes solutions de paiement est valable pour notre client après la confirmation de la commande soit :
- Main à main au niveau de la wilaya d’Alger.
- Après avoir effectué le paiement par ccp au compte ccp : (CCP 22236634 Clé 17 Riache Omar) ; le client va nous envoyez la photo du reçu de virement pour que la commande sera préparé ;
Ou bien en envoyant une capture d’écran du transfert de la somme d’argent par BaridiMob : RIB : 00799999002223663417.
Q : Puis-je échanger les vêtements ?
R : Bloom Lingerie ne pourra pas accepter un retour ou un échange des sous-vêtements pour des raisons d’hygiène.
Les clients doivent contacter le service client de Bloom Lingerie le jour de la livraison pour commander le même produit dans d'autres tailles ou commander d'autres modèles. Les frais de livraison de la deuxième commande seront à la charge du client.
Le premier article doit rester dans son état initial, emballé, étiqueté, et livré manuellement à l'expéditeur de la deuxième commande.
Q : Dois-je payer le prix de livraison sur chaque produit ?
R :Même si vous achetez plusieurs articles surla même commande, vous devez payer une fois les frais de livraison.
Q : Comment je vous contacte ?
R :Adresse :Alger : Bazar hamza Bachdjarah(Etage 1 n° 164/Mezanine n°22)
32 Rue TellaAhcenaCheraga
Oran : 03 rue Larbi Ben Mhidi
Tel : 0561 84 11 21
Horaire : Samedi à Jeudi 9 :00 - 17:30
E-MAIL : contact@bloomlingerie.net